Minint Europos vartotojų dieną, 2014 m. kovo 18 dieną Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba ir VšĮ Europos vartotojų centras kartu su Mykolo Romerio Universitetu organizavo konferenciją „Vartotojų teisių direktyva: kas naujo vartotojui ir verslui“. Konferencijoje savo įžvalgomis apie laukiančius pokyčius pasidalino Europos Komisijos Teisingumo generalinio direktorato, Europos vartotojų organizacijos (BEUC), vartotojų teises ginančių valstybės institucijų bei tiesioginės ir internetinės prekybos verslo atstovai.
Konferencijoje pranešimą skaitęs Lietuvos tiesioginės prekybos asociacijos vadovas Gintautas Zaleckas pažymėjo, jog sąžiningam ir klientu besirūpinančiam verslui išaugusios vartotojų teisės gera žinia, nes vartotojai galės drąsiau jaustis apsipirkdami ar tai internetu, ar ne prekybai skirtose patalpose. Direktyvos nuostatų taikymas supaprastins vartotojų teisių reglamentavimą, tuo pačiu užtikrinant aukštą vartotojų apsaugos lygį bei pagerins įmonių ir vartotojų vidaus rinkos veikimą. Taip pat labai svarbu, jog Europos komisija ir valstybinės institucijos siektų ir informuoti vartotojus apie visus pasikeitimus, jų teisės ir pareigas, ir padėtų geriau pasiruošti verslui, išaiškintų naujų reikalavimų taikymą bei įgyvendinimą. Tuo tikslu galėtų būti parengtos tam tikros įgyvendinimo gairės. Jei didelėms įmonėms, turinčiomis ir finansinius ir žmogiškuosius resursus, bus kur kas lengviau prisitaikyti prie visų pasikeitimų, tai smulkiems internetiniams pardavėjams, tai gali sukelti nemažai problemų.